FAQ

Stworzenie dobrej wiśniówki wymaga czasu i poświęcenia. Dla nas to pestka!

Hvordan kan jeg spore min ordre?

Når din ordre er blevet afsendt, modtager du en e-mail med et sporingsnummer, så du kan følge din forsendelse.

Hvilke leveringsmuligheder er der, og hvad koster de?

Vi tilbyder forskellige leveringsmuligheder, herunder kurer, pakkebokse. Leveringsomkostningerne afhænger af den valgte metode og ordrens størrelse.

Hvordan kan jeg betale for min ordre?

Vi accepterer en række forskellige betalingsmetoder, herunder PayPal, elektronisk betaling, blik, efterkrav.

Kan jeg ændre eller annullere en ordre, efter at den er afgivet?

Muligheden for at ændre eller annullere en ordre afhænger af dens status. Kontakt vores kundeservice for at tjekke, hvilke muligheder du har.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har modtaget et beskadiget eller forkert produkt?

Hvis produktet er beskadiget eller ikke i overensstemmelse med din ordre, bedes du kontakte os så hurtigt som muligt, så vi kan løse problemet.

Hvordan returnerer jeg et produkt?

Du har ret til at returnere produkterne inden for 14 dage efter modtagelsen. Kontakt vores kundeservice for at starte returprocessen.

Hvor lang tid tager det at behandle refusionen?

Efter modtagelse af det returnerede produkt vil refusionen blive behandlet inden for 14 arbejdsdage.

Skal jeg have en konto for at bestille?

Du kan bestille som gæst, men hvis du opretter en konto, kan du handle hurtigere i fremtiden og du kan følge din ordrehistorik.

Tilbyder I rabatter eller kampagner?

Ja, vi tilbyder rabatter og kampagner. Tilmeld dig vores nyhedsbrev for at holde dig opdateret med de seneste tilbud.

Hvordan kontakter jeg kundeservice?

Vores kundeservice er tilgængelig via e-mail og telefon. Du finder kontaktoplysninger i afsnittet ”Kontakt” på butikkens webside.

Kan jeg vælge levering til udlandet?

Ja, når du afgiver din ordre, skal du vælge det land, som du ønsker, at din pakke skal sendes til. Hvis du ikke finder et passende sted, bedes du kontakte os via e-mail: sklep@wisniewski.ltd.

Kan jeg få en momsfaktura for virksomheden?

Ja, når du afgiver din ordre, skal du vælge den relevante boks og udfylde virksomhedsoplysningerne.

Er det muligt at bestille personaliserede eller store mængder til virksomhed?

Ja, vi tilbyder sådanne muligheder. Kontakt os via e-mail: kontakt@wisniewski.ltd.

Skal jeg oplyse min fødselsdag, når jeg bestiller?

Ja, det er nødvendigt. Når du afgiver en ordre, vises en passende boks til at indtaste fødselsdagen.

Det er tid til

en fælles skål.

@wisniewski.ltd
Aby wejść na tę stronę, musisz być w wieku uprawniającym do spożywania alkoholu w swoim kraju.
tak
nie